TRAITEMENT DES COMMANDES :

Dans la plupart des cas, les commandes seront sélectionnées, emballées et prêtes pour l'enlèvement par le transporteur dans un délai de 7 jours ouvrables. Dès qu'un numéro de suivi sera disponible, vous recevrez rapidement un e-mail pour vous permettre de suivre votre colis.

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Si un problème survient et nous empêche de respecter ces délais de traitement, un e-mail vous sera envoyé pour vous informer de la situation.

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EXPÉDITION DOMESTIQUE :

Les produits peuvent être expédiés via différents services de livraison sécurisé. Les délais de livraison standard sont de 15  jours ouvrables. Ceci n'inclut pas le temps de traitement.

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EXPÉDITION INTERNATIONALE :

Le service d'expédition internationale se fait via différents services de livraison sécurisé en fonction du poids de l'envoi et de la destination. Les envois internationaux peuvent prendre plusieurs jours supplémentaires pour quitter l'entrepôt.

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BONS DE COMMANDE :

Diegosport SRL  accepte les bons de commande. Le bon de commande doit être reçu dans les 30 jours suivant la date du bon de commande et doit comporter l'adresse de paiement correcte.

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POLITIQUE DE RETOUR POUR LES ARTICLES DÉFECTUEUX OU ENDOMMAGÉS :

Tous les produits défectueux ou endommagés doivent être retournés au fabricant pour échange dans les six mois suivant la date d'achat. Nous vous recommandons de conserver votre facture comme preuve d'achat.

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Binôme Résistance fournit une étiquette de retour pour les produits endommagés ou cassés après utilisation.